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 艾富莱中央空调运用先进的科学管理手段----ISO9001质量保证体系,严格执行“三按”和“五不准”规定。艾富莱中央空调系列产品完全按照高于国家标准的内控工厂标准进行设计、制造、检验。同时艾富莱中央空调认为:质量是企业形象,服务是质量的延伸。企业员工信守:“亲切、快速、准确、专业”的服务宗旨。在未来的合作过程中,艾富莱中央空调优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务定让您感到物超所值。本着“一切为用户服务,提供一流产品及一流服务”的合作精神,我公司真诚向您承诺:

艾富莱中央空调系列产品质量验收标准:按国家技术标准和规范以及合同技术条款验收,确保您的工程质量达到优良工程验收标准;

技术确认及合理化建议:为保证工程质量和用户利益,把好质量关,我公司将根据用户提供的技术文件,立即组织专业技术人员进行专题方案设计和方案评审,向用户提交详细的设计方案和合理化建议书,取得最终技术确认;

艾富莱中央空调系列产品均经严格出厂检验测试合格,保证产品100%合格;

供货范围:按照合同所规定的供货范围提供设备、附件及备品备件;

随机出厂资料:包括设备装箱单、产品合格证、质量保证书、设备使用说明书;

艾富莱中央空调系列产品质量保证期:产品出厂之日起十个月或产品调试完毕之日起十二个月(以时间先到者为准)。质量保证期内,因设备质量原因所造成的设备故障和零部件损坏,由我公司负责维修或更换;其他因素所造成的设备故障和零部件损坏,我公司提供免费服务,收取更换零部件费用;

质量保证期外,我公司对艾富莱中央空调系列产品、艾富莱中央空调系列工程提供终身维护服务;备品备件按优惠价(配件原价)及时供应,确保设备正常运行;

施工现场服务:设备安装调试过程中,我公司售后服务人员将根据工程进度要求,按时到达施工现场,主动配合业主及相关施工单位作好安装及设备调试等服务工作;

艾富莱中央空调建立完善的用户档案,实行产品质量动态管理制度,售后服务人员将定期走访用户,实了解各用户实际使用情况,并提供技术指导服务,确保您的设备和系统经济可靠运行;

免费培训设备管理维护人员:艾富莱中央空调设有专门的用户培训中心,定期举办用户培训,为用户免费培训合格的设备管理维护人员。培训由专业工程师授课,并深入我公司生产现场、产品测试室进行现场教学,使每一位参加培训人员通过空调制冷专业培训,具备设备使用维护和常见故障排除的基本知识和技能。

质量监督:如您对我们的产品质量和售后服务工作不满意,可直接拨打我公司质量热线电话,我公司将及时妥善处理。全国免费热线:4000354889

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